お客様 各位

平素は弊社商品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2027年1月12日に、日本マイクロソフト株式会社によるWindows Server 2016のサポートが終了します。
つきましては、サポート終了に伴う賃貸革命・売買革命製品の対応方針についてお知らせいたします。

Windows Server 2016をご利用のお客さまは、以下の内容をご確認ください。


▼サポート終了に伴う賃貸革命・売買革命製品の対応方針
弊社サポート・サービスの方針として、日本マイクロソフト株式会社のサポートが終了すると同時に、
当該Windows Serverでの運用に関する賃貸革命・売買革命製品の技術的なサポート対応を終了します。

※サポート終了以降も、Windows Server 2016環境で利用する賃貸革命・売買革命製品について、
インストールや各種操作に関するサポートは可能ですが、
ご利用中に問題が発生した場合のコールセンターでのセキュリティパッチ等の技術的なサポート対応は
できません。

※Windows Server 2016のままでも製品のご利用は可能ですが、
セキュリティ上の観点から最新製品へのアップデートをご検討ください。
アップデート作業は、サーバー環境やデータ量によって所要時間が異なります。
お時間に余裕のあるタイミングでの実施を推奨いたします。

【対象製品】
・賃貸革命11
・賃貸革命10
・賃貸革命Ver.7
・売買革命Ver.7


▼クラウド版をご利用のお客様
賃貸革命クラウド版をご利用のお客様につきましては、
当社にて順次サーバー環境のアップデートを実施いたします。
そのため、お客様側で Windows Server のアップデート作業を実施いただく必要は原則ありません。


Windows Serverのバージョン確認方法やアップデートに関する一般的なご質問につきましては、
弊社コールセンターにお問い合わせください。
実際のアップデートの実施や作業代行のご依頼につきましては、お手数ですが弊社担当営業までご相談ください。

以上、宜しくお願い申し上げます。

●お問合せフォームURL:https://support.n-create.co.jp/contact/support/