お客様 各位
平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月22日(木)から継続している売買革命10のサービス停止により、
お客様の業務に多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

また、停止が長期化する中、対応状況や再開の見通しについて十分なご案内ができておらず、
ご不安をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。


１．停止が長期化している理由と現在の対応
売買革命10では旧バージョンのPHPを使用しており、今回公表された脆弱性への修正パッチを、
そのまま適用できない状況です。

そのため、PHPのバージョンアップを実施したうえで修正パッチを適用する必要があり、
現在、これらの対応に伴うシステムへの影響および動作の検証を進めております。
この作業に時間を要しているため、サービスの停止が長期化しております。

なお、今回の停止は被害を未然に防ぐための予防的な措置であり、
現時点で、本件に起因する不正アクセスや情報漏洩は確認されておりません。


２．今後のご案内
10月30日(金) 正午(12:00)までに、対応の見通しおよびサービス再稼働予定日をご案内いたします。
それまでの間はサービスの停止を継続いたします。
お客様にはお待たせすることとなり、誠に申し訳ございません。


３．停止期間中のWMPへの物件掲載について
売買革命10の停止に伴い、同製品からWMPへの物件の新規掲載・更新ができない状況です。
既に掲載されている物件は、現在の掲載内容のままとなります。
ただし、掲載期限は最終送信日から２週間であり、サービス停止中も掲載期限が適用されます。

物件掲載の更新・修正をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームより、
対象物件とご希望の内容をお知らせください。当社にて確認のうえ、個別に対応いたします。

●お問い合わせフォームURL:https://support.n-create.co.jp/contact/support/

引き続き、サービスの再開に向けた対応と、お客様への情報提供を進めてまいります。

日本情報クリエイト株式会社